Veelgestelde vragen
Bestelling
Bestelling
Hoe kan ik bij jullie bestellen?
Wij zijn een heel normale online shop – maar dan wel met uitzonderlijke koopjes en hoge kortingen. Klik door onze shop, kies het artikel dat je bevalt, beslis over je favoriete kleur en de juiste maat en klik dan gewoon op "In winkelwagen". Zodra je winkelwagen goed gevuld is, klik je op "Naar de kassa" en rond je je aankoop af.
Kan ik ook telefonisch bestellen?
Dat is helaas niet mogelijk. Onze processen zijn bijna allemaal geautomatiseerd. Een online bestelling kunnen we veel sneller voor je verwerken.
Heb ik een klantenaccount nodig om te bestellen?
Met een SportSpar-klantenaccount bespaar je niet alleen het vervelende opnieuw invoeren van alle adresgegevens bij elke aankoop, maar profiteer je ook van tal van voordelen. Zo spaar je bijvoorbeeld zonder veel moeite bij elke aankoop ijverig bonuspunten. Bovendien staan met een klantenaccount alle opgegeven betaalmethoden tot je beschikking, want zonder klantenaccount kun je alleen kiezen tussen Amazon Pay en PayPal. Dus maak gewoon een SportSpar-klantenaccount aan. Dat gaat razendsnel – en doet ook helemaal geen pijn.
Is er een minimale of maximale bestelwaarde?
Nee, bij ons is er geen minimale of maximale bestelwaarde. Het kan echter wel zo zijn dat je van bepaalde producten slechts een bepaalde hoeveelheid kunt kopen. Deze grens hebben we vastgesteld, zodat zoveel mogelijk klanten van onze koopjes kunnen profiteren. Bovendien geldt bij sommige acties een minimale bestelwaarde om de aangeboden korting te kunnen benutten. Als je de verzendkosten wilt besparen, geldt een minimale aankoopwaarde van € 60.
Krijg ik korting als ik grotere hoeveelheden voor mijn vereniging koop?
Gelieve er begrip voor te hebben dat we je bij zulke drastische koopjes helaas geen verdere korting kunnen geven, als je in grotere hoeveelheden of voor je vereniging koopt. Voor al onze klanten gelden dezelfde voorwaarden.
Waar kan ik mijn bestellingen bekijken?
Als je inlogt op je SportSpar-klantenaccount, vind je onder Bestellingen alle bestellingen gesorteerd op datum. Wij houden je steeds op de hoogte van de status van je huidige bestelling. Zodra de goederen ons magazijn verlaten, sturen we je per e-mail een trackinglink toe, zodat je altijd kunt zien waar je pakket zich bevindt.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je een fout hebt gemaakt bij je bestelling en je bestelling wilt annuleren, neem dan snel contact met ons op. Je kunt ons bereiken per e-mail via kontakt@sportspar.de. Zolang we je bestelling in het magazijn nog niet hebben verwerkt, kan deze nog probleemloos ongedaan gemaakt worden, maar bedenk wel: wij zijn snel! Dus wacht niet te lang!
Kan ik mijn bestelling achteraf nog wijzigen of extra artikelen toevoegen?
Dat is helaas niet mogelijk, want reeds ontvangen bestellingen worden bij ons zeer snel verwerkt, verpakt en verzonden. Controleer dus nog eens heel nauwkeurig al je gegevens, VOORDAT je op de koopknop klikt. Aan afgesloten bestellingen kunnen we handmatig geen artikelen meer toevoegen.
Wat gebeurt er na het afronden van mijn bestelling?
Zodra je bij ons een betaalde bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons per e-mail een bestelbevestiging. Afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gekozen, word je eventueel nog gecontacteerd door onze betaalpartner met de betreffende informatie. Wij verwerken je bestelling zeer snel, verpakken deze en zodra je pakket ons magazijn verlaat, word je daarover per e-mail geïnformeerd. Via de trackinglink in de e-mail kun je altijd zien waar je pakket zich bevindt. Is het pakket bij je aangekomen, dan is het tijd om het open te scheuren, te passen en te genieten!
Hoe weet ik zeker dat ik mijn bestelling correct heb geplaatst?
Nadat je bestelling bij ons is ontvangen, krijg je van ons automatisch een bestelbevestiging per e-mail toegestuurd. Hierin staan alle details nog eens opgesomd. Controleer zorgvuldig of alle gegevens correct zijn.
Kan ik ook met mobiele apparaten bestellen?
Natuurlijk kun je onze website ook gemakkelijk op je smartphone bekijken. Of je gebruikt onze SportSpar-app. (De app is beschikbaar in het Duits, Engels en Spaans.)
Kan ik mijn bestelling persoonlijk bij jullie afhalen?
Dat is helaas niet mogelijk, omdat wij een pure online shop zijn. Onze ruimtes bieden eenvoudigweg geen mogelijkheden voor een "pakketuitgifte".
Betaling
Betaling
Hoe kan ik betalen?
We bieden verschillende betaalmogelijkheden aan, waaronder vooruitbetaling, automatische incasso, creditcard, aankoop op rekening en Amazon Pay. Hierbij werken we samen met diverse serviceproviders zoals PayPal, Unzer en Klarna, die na je aankoop contact met je opnemen met de betreffende informatie.
Hier kun je je uitgebreider informeren over onze betaalmethoden.
Hoe ontvang ik een factuur?
Je factuur sturen we je per e-mail in pdf-formaat als bijlage bij je verzendbevestiging.
Hoe wordt de btw vermeld?
De belasting over de toegevoegde waarde (btw) vermelden we conform de voorschriften en wettelijke bepalingen afzonderlijk op elke factuur.
Naar welke rekening moet ik het factuurbedrag overmaken?
Duidelijk antwoord: dat hangt ervan af. Het is afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gekozen. Als je hebt gekozen voor vooruitbetaling, ontvang je alle gegevens over onze bankrekening per e-mail. Let ook goed op de betalingsreferentie, zodat ons systeem je overboeking automatisch kan toewijzen.
Als je onze serviceprovider Klarna hebt gekozen voor betaling op rekening, stuurt Klarna je kort na het plaatsen van je bestelling een e-mail met alle benodigde gegevens. Je maakt het geld dan direct over aan Klarna.
Hoe werkt een aankoop op rekening precies?
De aankoop op rekening wordt afgehandeld via de betaaldienstverlener Klarna. Mocht je bij je bestelling hebben gekozen voor de aankoop op rekening, dan schiet Klarna als het ware het bedrag voor en stuurt je een e-mail met alle belangrijke informatie over hoe je de factuur vervolgens bij Klarna kunt betalen. Meer informatie hierover vind je in de Klarna-FAQ.
Waarom ontvang ik een betalingsherinnering?
Misschien ben je in je vreugde over je nieuwste koopje gewoon vergeten om je bestelling te betalen. Maar dat is niet erg: we geven je voldoende tijd om dat alsnog te doen. Het kan natuurlijk ook zijn dat ons systeem je betaling niet kon toewijzen, omdat de betalingsreferentie mogelijk niet correct of onvolledig was. Neem gewoon contact met ons op, zodat we je kunnen helpen. Je bereikt ons per e-mail via kontakt@sportspar.de.
Ik heb het bedrag per ongeluk dubbel overgemaakt!
Oeps, zoiets kan gebeuren. Waarschijnlijk kon je niet geloven dat je zo'n geweldige merksportkleding voor zo'n lage prijs kon krijgen. Neem gewoon contact met ons op, zodat we je kunnen helpen. Je bereikt ons per e-mail via kontakt@sportspar.de.
Waardebonnen
Waardebonnen
Hoe kan ik een voucher inwisselen?
Je kunt je vouchercode heel eenvoudig in de winkelwagen of in de laatste stap voordat je je bestelling afrondt inwisselen.
In de eerste stap vind je onder "Winkelwagen bewerken" een overzicht van je winkelwagen. Klik in het tekstveld onder Ik heb een voucher en voer hier je vouchercode in. Bevestig vervolgens je invoer door op de knop Voucher inwisselen te klikken. Je hebt nogmaals dezelfde mogelijkheid vlak voordat je je bestelling betaalt.
Kan ik een voucher achteraf verrekenen?
Nee, dat is om technische redenen helaas niet mogelijk. De meeste van onze vouchers hebben echter geen vervaldatum. Je kunt de vouchercode dus eenvoudig inwisselen bij je volgende bestelling.
Ik kan mijn voucher niet inwisselen!
Als je kortingscode of vouchercode niet kan worden ingewisseld in de winkelwagen, kun je de volgende mogelijke oorzaken controleren:
Heb je de code in het juiste invoerveld ingevoerd?
Je vouchercode kun je heel eenvoudig in de winkelwagen of in de laatste stap voordat je je bestelling afrondt inwisselen. In de eerste stap vind je onder "Winkelwagen bewerken" een overzicht van je winkelwagen. Klik in het tekstveld onder Ik heb een voucher en voer hier je vouchercode in. Bevestig vervolgens je invoer door op de knop Voucher inwisselen te klikken. Je hebt nogmaals dezelfde mogelijkheid vlak voordat je je bestelling betaalt.
Is er een spatie geslopen?
Controleer of je de code correct hebt ingevoerd. De code mag alleen bestaan uit de opgegeven tekens (letters en cijfers). Let erop dat er geen spatie voor of na is geslopen.
Is de voucher nog geldig?
Actievouchers zijn mogelijk gekoppeld aan een tijdelijke actie en hebben daardoor een beperkte geldigheidsduur. Deze vind je altijd in de buurt van de vouchercode of in de kleine lettertjes. Mocht je een voucher per e-mail of brief hebben ontvangen, dan is de geldigheidsduur daar te vinden.
De vouchercodes van SportSpar.nl zijn vaak slechts één keer per bestelling en per persoon inwisselbaar. Als je je vouchercode al eens hebt ingewisseld bij een eerdere bestelling, dan is deze helaas niet meer geldig.
Heb je het minimale aankoopbedrag bereikt?
Sommige van onze vouchers zijn gekoppeld aan een minimaal aankoopbedrag. Controleer of je met je bestelling het minimale aankoopbedrag hebt bereikt. Of de code een minimaal aankoopbedrag vereist, kun je lezen in de kleine lettertjes naast de geldigheidsduur of in de desbetreffende deelnamevoorwaarden van de actie.
Heb je meerdere kortingscodes met elkaar gecombineerd?
Per bestelling is slechts één vouchercode inwisselbaar.
Is de vouchercode gekoppeld aan specifieke producten of categorieën?
Sommige van onze actievouchers zijn gekoppeld aan geselecteerde producten (bijv. Mega-Sale-Mix), categorieën (bijv. alleen voetbalartikelen) of campagnes (bijv. alleen voor SparClub-leden). In de kleine lettertjes vind je alle voorwaarden met betrekking tot de voucher waarmee rekening moet worden gehouden.
Wat gebeurt er met mijn voucher als ik artikelen retourneer?
Vouchers met minimaal aankoopbedrag: De meeste van onze actievouchers zijn gekoppeld aan een minimaal aankoopbedrag. Als artikelen worden geretourneerd, wordt dit minimale aankoopbedrag soms onderschreden, waardoor je vouchercode niet meer kan worden meegenomen. De voucher wordt bij de terugbetaling weer afgetrokken. Dit betreft absolute vouchers (bijv. € 5) en procentuele kortingscodes (bijv. 10%).
Graag stellen wij je op verzoek een nieuwe vouchercode ter beschikking. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice!
Vouchers zonder minimaal aankoopbedrag: Mocht de vouchercode niet gekoppeld zijn aan een minimaal aankoopbedrag, dan wordt de voucher (bijv. 10%) bij een retour pro rata afgetrokken en verrekend met de nieuwe artikelwaarde. Op absolute vouchers (bijv. € 5) die zonder minimaal aankoopbedrag kunnen worden gebruikt, heeft de retourzending van één of meerdere artikelen geen invloed.
Verzending & Leveringskosten
Verzending & Leveringskosten
Welke verzendkosten zijn er?
Voor een levering binnen Duitsland betaal je € 4,95, voor een levering naar Spanje, Nederland, evenals naar Frankrijk, Italië, België en Oostenrijk € 8,00 en voor een levering naar Polen omgerekend € 5. Voor sommige Europese landen, waaronder Portugal en Hongarije, wordt € 8 in rekening gebracht, voor andere € 13 of zelfs € 17. Wereldwijde verzending kost bij ons € 30.
Ben je nu in de war? Begrijpelijk! Alle informatie overzichtelijk samengevat vind je hier.
Wat is de levertijd?
We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken, te verpakken en te verzenden. Normaal gesproken duurt de verzending binnen Duitsland 1 tot 3 werkdagen, binnen Europa 2 tot 7 werkdagen en wereldwijd 14 tot 30 werkdagen.
Natuurlijk kan het voorkomen dat de levering iets langer duurt, omdat onze actie zo succesvol was en er aanzienlijk meer pakketten dan gewoonlijk moeten worden verpakt. Ook rond Kerst en Pasen kan het soms wat langer duren. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een trackinglink, zodat je altijd kunt volgen waar je pakket zich bevindt.
Naar welke landen leveren jullie?
Over het algemeen kunnen klanten van over de hele wereld bij ons bestellen. Wij leveren wereldwijd. Het is echter mogelijk dat onze verzendpartners de leveringsmogelijkheden naar bepaalde landen beperken vanwege de politieke of gezondheidssituatie. In deze gevallen neem je contact op met de verzenddienstverlener of met ons. Je kunt ons bereiken via e-mail op kontakt@sportspar.de.
Met welke verzenddienstverleners werken jullie?
Voor de verzending werken we samen met DHL, Deutsche Post en GLS. Bij internationale verzendingen werken de verzenddienstverleners in de betreffende landen weer samen met hun eigen partners, die verantwoordelijk zijn voor de levering ter plaatse.
Is verzending naar een pakketautomaat mogelijk?
Binnen Duitsland is verzending naar een DHL-pakketautomaat zonder problemen mogelijk. Alle belangrijke informatie vind je hier.
Kan mijn afleveradres afwijken van het factuuradres?
Dat is geen probleem. Je kunt je factuur- en afleveradres eenvoudig inzien en indien nodig aanpassen in je klantenaccount. Zodra we je bestelling hebben ontvangen, sturen we je automatisch een orderbevestiging. Controleer al je gegevens nogmaals zorgvuldig. Mocht er een fout zijn ingeslopen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Je kunt ons bereiken via e-mail op kontakt@sportspar.de.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een trackinglink van ons. Hiermee kun je je pakket te allen tijde eenvoudig volgen en weet je precies waar het zich bevindt.
Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je SPAM-map. Mogelijk heeft je e-mailprogramma het bericht verkeerd gesorteerd. Als je de e-mail daar ook niet kunt vinden, kun je contact met ons opnemen en sturen we je het bericht opnieuw toe. Je kunt ons bereiken via e-mail op kontakt@sportspar.de.
Ik heb een beschadigd artikel ontvangen!
Oh nee, dat spijt ons heel erg. Stuur ons gewoon een e-mail naar reklamation@sportspar.de of gebruik ons klachtenformulier. Dan vinden we samen een oplossing.
Verzending met expediteurs
Verzending met expediteurs
Wat zijn expeditieartikelen en hoe herken ik deze?
Artikelen die groot en/of zwaar zijn en niet via de normale standaardverzending kunnen worden afgehandeld, worden per expediteur verzonden. Expeditieartikelen worden in de artikelbeschrijving dienovereenkomstig gekenmerkt.
Hoe lang is de levertijd?
Onmiddellijk na ontvangst van de bestelling en betaling neemt onze klantenservice per e-mail contact met u op over de leveringsdatum. De leveringsdatum moet met 3 werkdagen van tevoren worden doorgegeven. De vroegst mogelijke levering kan na overleg dus na 3 werkdagen plaatsvinden. Gedetailleerde informatie ontvangt u per e-mail.
Hoe vindt de levering plaats?
Levering vindt plaats tot aan de stoeprand. Dit betekent dat de leverancier de goederen tot aan het trottoir voor de ontvanger levert, maar niet het huis of de woning inbrengt. De ontvanger moet de goederen zelf in ontvangst nemen en dragen. De levering op de afgesproken leveringsdatum vindt plaats tussen 8 en 20 uur en kan niet nauwkeuriger worden afgebakend.
De levering vindt plaats op wegwerp pallets. De pallets zijn bedoeld voor transport van Sportspar naar de klant, de transportdienstverlener hoeft de pallets niet mee terug te nemen.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben of niemand de levering kan aannemen?
De expediteur neemt meestal telefonisch contact op op de dag van levering. Mocht de ontvanger niet worden aangetroffen, dan wordt de levering tijdelijk vastgehouden. Mocht dit het geval zijn, neem dan contact met ons op.
Hoe gedraag ik me als de goederen beschadigd worden geleverd?
Wij raden u aan de goederen bij ontvangst te controleren. Mocht u daarbij beschadigingen opmerken, leg deze dan vast op foto's. Stuur ons dan een e-mail naar: reklamation@sportspar.de of gebruik ons klachtenformulier. We zullen dan samen een oplossing vinden.
Hoe werkt de retourzending bij expeditieartikelen?
Bij het retourneren van goederen die per expediteur moeten worden verzonden, kunnen kosten tot 100,00 EUR ontstaan. Indien gewenst kan de betaalde retourzending via onze expediteur plaatsvinden, aangezien deze ons mogelijk een lagere prijs berekent. Stuur ons hiervoor een e-mail naar kontakt@sportspar.de of gebruik ons contactformulier.
Retourzending
Retourzending
Hoe kan ik artikelen retourneren?
Vind je het bestelde product niet zo leuk of past de maat niet helemaal? Dat is geen enkel probleem. Je kunt elk artikel dat je bij ons hebt besteld binnen 14 dagen na ontvangst naar ons retourneren. Het retouradres vind je op de pakbon of in onze categorie Retourneren. Lees ook alle belangrijke informatie over retourneren.
Om je retourzending snel te kunnen verwerken en correct toe te wijzen, voeg je de pakbon of een kopie van de factuur bij. Dit vereenvoudigt het proces voor ons aanzienlijk.
Je kunt het beste een stevige buitenverpakking kiezen voor je retourzending, zoals een doos of een verzendzak. Zo komt je retourzending veilig en onbeschadigd bij ons aan.
Houd er rekening mee dat we geen gratis retourmogelijkheid of retourlabels aanbieden. In tegenstelling tot andere aanbieders berekenen we deze niet in onze verkoopprijzen en vind je bij ons in de winkel nog grotere koopjes.
Is ruilen mogelijk?
Helaas is ruilen bij ons niet mogelijk. Aangezien we voornamelijk restpartijen en uitlopende modellen aanbieden, kunnen we helaas niet garanderen dat onze producten altijd in alle maten of kleurvarianten beschikbaar zijn.
Je kunt het artikel dat je niet bevalt of niet past het beste naar ons terugsturen en het gewenste model eenvoudig opnieuw bestellen. Dat gaat snel en ongecompliceerd. Uiteraard betalen we je het geld voor het geretourneerde artikel terug.
Binnen welke termijn moet ik artikelen retourneren?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen aan ons retourneren. Hier is je herroepingsrecht van toepassing.
Waarom is retourneren niet gratis?
Begrijp alsjeblieft dat we om verschillende redenen geen gratis retourzending kunnen aanbieden.
Aangezien we ons ten doel hebben gesteld om alle producten tegen aantrekkelijke voorwaarden aan te bieden, zijn de retourkosten bij ons niet in de prijs inbegrepen.
Dit heeft voor jou het voordeel dat de artikelprijzen nog voordeliger zijn.
Ontvang ik een bevestiging wanneer de retourzending bij jullie is binnengekomen?
Natuurlijk informeren we je onmiddellijk per e-mail zodra je geretourneerde artikelen bij ons zijn binnengekomen en verwerkt. Over het algemeen duurt de verwerking na ontvangst van je retourzending bij ons 3 tot 5 werkdagen.
Op welke manier ontvang ik mijn geld terug?
We betalen het aankoopbedrag voor de aan ons geretourneerde artikelen terug op dezelfde manier als waarop je je bestelling bij ons hebt betaald. Als je dus met creditcard hebt betaald, ontvang je je terugbetaling ook weer via creditcard. Als je Amazon Pay hebt gebruikt voor de betaling, vindt de terugbetaling ook plaats via Amazon Pay. Zie je het patroon?
Houd er rekening mee dat de terugbetaling via bankoverschrijving afhankelijk van de bank meer tijd in beslag kan nemen.
Hoe lang duurt de retourverwerking gemiddeld?
Zodra de artikelen bij ons zijn binnengekomen, controleren en verwerken we deze zo snel mogelijk. Hiervoor hebben we over het algemeen slechts 3 tot 5 werkdagen nodig. In zeldzame uitzonderingen hebben we het erg druk – bijvoorbeeld met Pasen, tijdens de kerstperiode of bij bijzonder grote acties. Dan kan de verwerking en terugbetaling van je retourzending misschien ook tot 14 dagen duren.
Naar welk adres kan ik artikelen retourneren?
Ons retouradres is:
Sportspar GmbH
Gustav-Adolf-Ring 7
04838 Eilenburg
Houd ook rekening met onze informatie over retourneren.
Kan ik meerdere bestellingen in één zending naar jullie retourneren?
Dat is geen enkel probleem en zelfs heel ecologisch gedacht. Om het onze collega's op de retourafdeling iets gemakkelijker te maken, voeg je bij je retourzending altijd een pakbon of een kopie van de factuur van je bestelling(en) bij. Dan kunnen we de retourzending meteen toewijzen en zo snel mogelijk verwerken.
Gebruikersaccount
Gebruikersaccount
Hoe kan ik me bij jullie registreren?
Dat is kinderspel: onder "Mijn account" vul je eenvoudigweg alle gegevens in het formulier Ik ben een nieuwe klant in, kies je een wachtwoord, klik je op "Doorgaan" en je SportSpar-klantenaccount is aangemaakt. Als je in de toekomst bij ons in de winkel bestelt, bespaar je jezelf elke keer de vervelende invoer van alle adresgegevens en bovendien biedt het klantenaccount extra voordelen. Zo verzamel je bijvoorbeeld automatisch bonuspunten bij elke aankoop.
Zijn er kosten aan verbonden als ik me bij jullie registreer?
Nee, de registratie bij ons is uiteraard gratis.
Worden mijn gegevens doorgegeven aan derden?
Uiteraard gelden ook bij ons de strenge gegevensbeschermingsvoorschriften van de AVG. Dat betekent dat wij zonder jouw uitdrukkelijke toestemming geen van je persoonlijke gegevens aan derden mogen doorgeven en daar houden wij ons aan. Als het nodig is dat een van onze partners, zoals DHL of samenwerkingspartners op het gebied van marketinganalyses, jouw gegevens nodig heeft, vragen wij altijd vooraf jouw toestemming. Uiteraard kun je bezwaar maken tegen het doorgeven. Houd er rekening mee dat bepaalde diensten dan mogelijk niet of slechts beperkt voor je beschikbaar zijn.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Je kunt je wachtwoord heel eenvoudig wijzigen in je klantenaccount onder Persoonlijke gegevens.
Als je je wachtwoord bent vergeten – wie is dat nog nooit overkomen?! – reset je je wachtwoord automatisch door in het aanmeldscherm onder "Mijn account" op Wachtwoord vergeten? te klikken. Vervolgens ontvang je een e-mail en kun je een nieuw wachtwoord instellen.
Kan ik mijn klantgegevens wijzigen?
Ja, natuurlijk. Je kunt je klantgegevens te allen tijde eenvoudig aanpassen in je klantenaccount. Log gewoon in op je klantenaccount en wijzig je gegevens.
Hoe kan ik mijn klantenaccount verwijderen?
Uiteraard heb je ook bij ons volgens de AVG het recht om al je persoonlijke gegevens, dus je klantenaccount, bij ons te laten verwijderen. Stuur ons een korte e-mail naar kontakt@sportspar.de en laat ons weten welk account we precies moeten verwijderen. Houd er echter rekening mee dat bepaalde diensten mogelijk niet meer voor je beschikbaar zijn zonder een SportSpar-klantenaccount.
Nieuwsbrief
Nieuwsbrief
Welke voordelen biedt jullie nieuwsbrief mij?
Met onze regelmatig verschijnende nieuwsbrief ben je altijd de eerste die op de hoogte wordt gebracht van nieuwe artikelen, de coolste kortingen, beperkte aanbiedingen en alle topdeals. Bovendien ontvang je met onze SportSpar-nieuwsbrief exclusieve kortingscodes en kom je meer te weten over spannende acties.
Als dank voor je aanmelding krijg je van ons een kortingsbon van € 5 cadeau.
Hoe kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
Niets is eenvoudiger dan dat: klik gewoon hier!
Waarom ontvang ik geen nieuwsbrief?
Je hebt je aangemeld voor onze nieuwsbrief, maar ontvangt geen post van ons? Misschien heb je je e-mailadres verkeerd ingevoerd. Bovendien gebruiken we voor de veiligheid een zogenaamd double opt-in-procedure. Nadat je je e-mailadres hebt opgegeven bij de nieuwsbriefaanmelding, sturen we je automatisch een e-mail met een bevestigingslink. Pas nadat je op deze link hebt geklikt, is je aanmelding bij ons actief. Vanaf nu word je regelmatig door ons op de hoogte gehouden van de nieuwste koopjes. Maar let op, er bestaat een risico op verslaving!!!
Mocht je met zekerheid het juiste e-mailadres hebben opgegeven en het double opt-in-procedure hebben voltooid, maar toch geen nieuwsbrief van ons ontvangen, kijk dan in je spammap. Misschien was je e-mailprogramma zo geïntimideerd door onze enorme kortingen en heeft het de nieuwsbrief verkeerd geordend.
Als dit ook niet het geval is en je een technische fout vermoedt, neem dan direct contact met ons op. Je kunt ons bereiken via e-mail op kontakt@sportspar.de.
Hoe vaak ontvang ik jullie nieuwsbrief?
Wij verzenden onze nieuwsbrief regelmatig drie tot vijf keer per week. Zo mis je gegarandeerd geen deals en koopjes meer. Als we een bijzonder geweldige actie of een leuke winactie voor je hebben voorbereid, ontvang je een extra nieuwsbrief.

